Gestion de la Relation Client
Améliorez la qualité de vos services.
Pourquoi la gestion de la relation Clientèle ?
Nous vous accompagnons pour :
Augmenter les bénéfices de votre entreprise
Optimiser la collaboration entre les services (Marketing, Commercial, Logistique, Achat…)
Accroître la fidélisation des clients
Gagner du temps par l’automatisation des tâches
Améliorer la réactivité à travers les données recueillies par l’outil de CRM
Notre Solution :
AFRI GO DIGIT vous accompagne avec InnovCRM, solution flexible, rapidement intégrable et accessible aux PME :
Offre web intégrée dont la prise en main est quasi immédiate
Réduisez vos coûts d’intégration pour un gain d’efficacité de vos équipes
Facilité et rapidité de mise en œuvre sur une Architecture Orientée Service (SOA)
Solution orientée nouvelles technologies
Pour la garantie d'une solution fiable
Une démarche de mise en œuvre en 3 grandes étapes, selon une méthodologie Agile pour une intégration rapide et maitrisée :
Analyse préalable
Compréhension des systèmes existants
Choix des modules à déployer
Intégration
Mise en place de l’infrastructure
Adaptation et configuration du CRM
Déploiement et formation
Support et assistance téléphonique
Transfert de compétences
Vous souhaitez en savoir plus sur notre expertise en matière de Gestion de la Relation Client ?
N’hésitez pas à nous contacter
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